Online-Hilfe
Mit der Online-Hilfe ist es möglich, Ihnen bei Problemen einfach und schnell zu helfen.
- Sie vereinbaren einen Termin mit mir, telefonisch (089/82086618) oder per Mail.
- Wir telefonieren zum vereinbarten Zeitpunkt.
- Sie gehen mit Ihrer Internetverbindung online.
- Sie starten hier auf dieser Seite das Onlinehilfe-Kundenmodul und klicken auf Ausführen.
Sie können es aber auch für die spätere Verwendung speichern. - Sie erhalten von mir eine Pin, die Sie in dem entsprechenden Feld im Kundenmodul eingeben.
Dann klicken Sie auf den grünen Haken Verbinden. - Nun kann ich Ihren Bildschirm sehen und fernsteuern und Ihnen an Ihrem PC helfen.
- Nach Beenden der Verbindung schließen Sie das Verbindungstool Easy-PC-Gate.
- Die Bezahlung erfolgt nach individueller Absprache.
Bei der Online-Hilfe wird die Software easy-pc-gate verwendet (www.easy-pc-gate.de).
easy-pc-gate erfordert keine Installation (d.h., an Ihrem Computer wird nichts verändert, nach dem Schließen der Verbindung bleibt nichts zurück). Die Datei ist nur wenige KB gross, so dass Sie das Programm schnell herunterladen können.
Die INTERNETONE AG ist der Full Service Provider im Bereich High-Performances Marketing.